Termini e Condizioni

1. Disposizioni Generali

I presenti termini costituiscono un accordo vincolante tra Cazeus e l'utente registrato. L'accesso ai servizi è consentito esclusivamente a persone fisiche maggiorenni che abbiano compiuto 18 anni e risiedano in giurisdizioni in cui il gioco a distanza è legalmente consentito.

Cazeus si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente la versione aggiornata del documento.

2. Registrazione e Verifica dell'Account

Per accedere ai servizi è necessario completare la procedura di registrazione fornendo dati personali veritieri, accurati e aggiornati. Ogni utente può detenere un solo conto. La creazione di account multipli comporta la chiusura immediata dei conti e l'annullamento di eventuali saldi.

2.1 Documentazione richiesta

In qualsiasi momento Cazeus può richiedere documenti di verifica dell'identità (procedura KYC), tra cui:

• Documento di identità in corso di validità
• Prova di residenza emessa negli ultimi tre mesi
• Documentazione relativa al metodo di pagamento utilizzato
• Eventuale documentazione integrativa sulla provenienza dei fondi

La mancata consegna della documentazione richiesta entro i termini indicati può comportare la sospensione del conto.

2.2 Sicurezza delle credenziali

L'utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi attività registrata sul conto si considera effettuata dal titolare. In caso di accesso non autorizzato, è obbligatorio notificare immediatamente il servizio clienti.

3. Depositi e Prelievi

I depositi sono accreditati sul conto di gioco dopo la conferma della transazione. I prelievi vengono elaborati esclusivamente verso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, nel rispetto delle normative antiriciclaggio vigenti.

I tempi di elaborazione variano in base al metodo selezionato. Cazeus può applicare limiti minimi e massimi di deposito e prelievo, indicati nella sezione cassa al momento dell'operazione. Le valute accettate, le commissioni eventuali e i tempi standard sono specificati nella relativa pagina informativa.

4. Bonus e Promozioni

Ogni offerta promozionale è soggetta a termini specifici, che integrano i presenti Termini e Condizioni. I bonus presentano requisiti di scommessa (wagering), scadenze e limitazioni sui giochi qualificanti.

4.1 Regole sull'utilizzo dei bonus

• Un solo bonus può essere attivo contemporaneamente sul conto
• Le scommesse effettuate con fondi bonus sono soggette a limiti di puntata
• L'uso improprio dei bonus comporta l'annullamento delle vincite
• Cazeus può escludere utenti dalle promozioni in caso di comportamenti scorretti

5. Condotta dell'Utente e Attività Vietate

È vietato utilizzare software automatizzati, bot, exploit o qualsiasi strumento che alteri il normale funzionamento dei giochi. Sono parimenti proibite collusioni tra giocatori, frodi sui pagamenti e attività riconducibili al riciclaggio di denaro.

Cazeus si riserva il diritto di sospendere o chiudere il conto, trattenere i fondi e segnalare alle autorità competenti qualsiasi attività sospetta.

6. Chiusura del Conto

L'utente può chiudere il proprio conto in qualsiasi momento contattando il servizio assistenza. Cazeus può procedere alla chiusura unilaterale del conto in caso di violazione dei presenti termini, inattività prolungata o richiesta delle autorità di regolamentazione.

Eventuali saldi residui, qualora di provenienza lecita e verificata, saranno rimborsati all'utente secondo le procedure standard.

7. Privacy e Trattamento dei Dati

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Le informazioni raccolte sono utilizzate per la gestione del conto, l'adempimento degli obblighi legali, la prevenzione delle frodi e la comunicazione con l'utente.

L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati, contattando il responsabile della protezione dei dati attraverso i canali ufficiali.

8. Gioco Responsabile

Cazeus promuove un approccio consapevole al gioco. Sono disponibili strumenti dedicati alla gestione del comportamento di gioco, tra cui:

• Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
• Limiti di perdita e di sessione
• Pause temporanee (time-out)
• Autoesclusione per periodi prolungati

Gli utenti che ritengono di aver sviluppato un rapporto problematico con il gioco sono invitati ad attivare gli strumenti disponibili o a richiedere supporto specializzato.

9. Limitazione di Responsabilità

Cazeus non risponde di danni indiretti, perdite di profitto o interruzioni di servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzioni programmate, malfunzionamenti tecnici di terze parti o problemi di connettività dell'utente.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge applicabile alla licenza di gioco di Cazeus. Qualsiasi controversia non risolvibile in via amichevole sarà sottoposta alla giurisdizione competente secondo quanto previsto dalla normativa di riferimento.

Per chiarimenti su qualunque sezione del presente documento, il servizio clienti di Cazeus è disponibile tramite i canali di contatto indicati sul sito.